Ako by Úrad na ochranu oznamovateľov vnímal situáciu, ak by zamestnanci mali k dispozícii tri až štyri oznamovacie kanály, zatiaľ čo obchodní partneri iba jeden?
Zo zákona o ochrane oznamovateľov nevyplýva zamestnávateľovi povinnosť zabezpečiť rovnaký počet oznamovacích kanálov pre interných zamestnancov a externé osoby, napríklad obchodných partnerov.
Zákon o ochrane oznamovateľov, konkrétne v § 10 ods. 5, ustanovuje, že označenie zodpovednej osoby a spôsoby podávania oznámení musia byť zverejnené a prístupné obvyklým a bežne dostupným spôsobom, pričom minimálne jeden spôsob podávania oznámení musí byť dostupný nepretržite.
Dôležité je, aby externé osoby boli v stručnej, zrozumiteľnej, jasne formulovanej a ľahko dostupnej forme informované o tom, že vnútorný systém preverovania oznámení sa vzťahuje aj na nich, vrátane označenia zodpovednej osoby a spôsobu, akým je možné u daného zamestnávateľa podať oznámenie.
Ďalej je podstatné, aby externé osoby mali k dispozícii aspoň jeden nahlasovací kanál, ktorý je prístupný nepretržite, napríklad e-mail alebo elektronický formulár.
V praxi to znamená, že interným zamestnancom môže slúžiť viacero kanálov, ako e-mail, pošta alebo osobné podanie do zápisnice, zatiaľ čo obchodní partneri môžu využívať jeden zverejnený (nepretržite prístupný) kanál.
Takéto nastavenie oznamovacích kanálov je v súlade so zákonom a Úrad na ochranu oznamovateľov by ho spravidla hodnotil ako spĺňajúce zákonné požiadavky.